1. SATICI BİLGİLERİ
| Satıcı Bilgisi | Detaylar |
|---|---|
| Satıcı Adı, Soyadı/Unvanı | [saticiadsoyad] |
| Satıcının Açık Adresi | [saticiadres] |
| Satıcının Telefonu | [saticitelefon] |
| Satıcının (varsa) Mersis No | [saticimersis] |
| Satıcı E-Posta Adresi | [saticimail] |
| İade Halinde Malı Göndereceği Kargo Şirketi | [iadekargo] |
2. ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
| Aracı Hizmet Sağlayıcı Bilgisi | Detaylar |
|---|---|
| Unvanı | SHOPINEXT ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. |
| Mersis No | 0769173510900001 |
| Adresi | İdealtepe Mahallesi Dik Sk. No: 13/2 Maltepe/İstanbul |
İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında ALICIYA siparişinin detayları hakkında bilgilendirme yapılmakta olup, ALICININ mal veya hizmetin elektronik olarak satın alınmasına ilişkin olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince mesafeli satış sözleşmesini onaylaması gerekmektedir. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin bilgileri internet sitesinde yer alan sipariş işlemleri adımından takip edebilecek ve siparişine ilişkin verdiği bilgileri aynı yerden değiştirebilecektir. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca kayıt altına alınmakta olup, ALICI bu süre boyunca, dilediği zaman internet sitesinden metinlere ulaşabilecektir.
Aşağıdaki format, CKEditör'e düzgün bir şekilde kopyalanabilecek ve tüm metin tablo düzeniyle hazırlanmış şekildedir:
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
| Satıcı Bilgisi | Detaylar |
|---|---|
| Satıcı Adı, Soyadı/Unvanı | [saticiadsoyad] |
| Satıcının Açık Adresi | [saticiadres] |
| Satıcının Telefonu | [saticitelefon] |
| Satıcının (varsa) Mersis No | [saticimersis] |
| Satıcı E-Posta Adresi | [saticimail] |
| İade Halinde Malı Göndereceği Kargo Şirketi | [iadekargo] |
2. ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
| Aracı Hizmet Sağlayıcı Bilgisi | Detaylar |
|---|---|
| Unvanı | SHOPINEXT ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. |
| Mersis No | 0769173510900001 |
| Adresi | İdealtepe Mahallesi Dik Sk. No: 13/2 Maltepe/İstanbul |
İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında ALICIYA siparişinin detayları hakkında bilgilendirme yapılmakta olup, ALICININ mal veya hizmetin elektronik olarak satın alınmasına ilişkin olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince mesafeli satış sözleşmesini onaylaması gerekmektedir. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin bilgileri internet sitesinde yer alan sipariş işlemleri adımından takip edebilecek ve siparişine ilişkin verdiği bilgileri aynı yerden değiştirebilecektir. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca kayıt altına alınmakta olup, ALICI bu süre boyunca, dilediği zaman internet sitesinden metinlere ulaşabilecektir.
3. SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN BİLGİLERİ
| Ürün/Hizmet Bilgisi | Detaylar |
|---|---|
| Ürün/Hizmet Kodu ve Adı | [urunkod] - [urunad] |
| Adet | [adet] |
| Satıcı Adı, Soyadı/Unvanı | [saticiadsoyadunvan] |
| Birim Fiyatı | [birim] |
| İndirim/Kupon/Puan vb. Promosyonlar | [promosyon] |
| KDV Dahil Toplam Tutar | [kdvdahil] |
| Ödeme Şekli | [odemesekli] |
| Vade Sayısı | [vadesayisi] |
| Vade Farkı | [vadefarki] |
| Vade Farkında Uygulanacak Faiz Oranı | [vadefaiz] |
| Kargo Firması | [kargofirma] |
| Kargo Ücreti | [kargoucret] |
| Kargo Ücreti Dahil Toplam Bedel | [toplambedel] |
Söz konusu ürün bedeli, ödeme koruma sistemi kapsamında satıcı adına, SHOPINEXT tarafından ALICIDAN tahsil edilmektedir. ALICI malın/hizmetin bedelini SHOPINEXT’e ödemekle, ürün bedelini SATICIYA ödemiş sayılacaktır.
4. CAYMA HAKKI
4.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. ALICI, malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
4.2. ALICI, cayma hakkını ürünü satın aldıktan sonra SHOPINEXT tarafından kendisine gönderilen teslimat e-postası içerisinde yer alan “Ürünü Onaylamıyorum” tercihini seçtikten sonra yönlendirileceği “İade Talep Formu” üzerinden kullanabilir. ALICININ ilgili sayfada yer alan iade talep formunu doldurup SATICININ iade adres bilgilerini alarak, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 2 (iki) iş günü içerisinde malı anlaşmalı kargo firmasıyla geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber varsa faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin detaylı bilgi internet sitesinde yer almaktadır.
4.3. ALICI iade edeceği malı SATICIYA Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen SHOPİNEXT’in anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade kargo bedeli SATICIYA aittir. ALICININ iade edeceği malı Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen SHOPİNEXT’in anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan SATICI sorumlu değildir.
4.4. ALICININ cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (malın SHOPİNEXT’in iade için belirttiği kargo firması aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), ALICININ ilgili mal veya hizmete ilişkin SATICI veya SHOPINEXT’e yaptığı tüm ödemeler ALICIYA satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade edilecektir.
4.5. SHOPINEXT, işbu Sözleşmenin tarafı olmadığından ALICININ, SHOPINEXT’e karşı cayma hakkı yoktur ve SHOPINEXT’ten bedel iadesi veya ürün değişimi talep edemez. ALICI, tüm taleplerinden ötürü her daim SATICININ sorumlu olduğunu kabul eder.
5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
5.1. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yürürlüğe koyulan 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz;
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler)
- Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde;
- Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde;
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
- Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde; Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde (hediye kartı, hediye çeki, para yerine geçen kupon ve benzeri).
5.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler (SATICININ düzenli teslimatları ile ALICI’nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.
5.3. Tatil kategorisinde satışa sunulan bu tür mal ve hizmetlerin iptal ve iade şartları her SATICININ uygulama ve kurallarına tabidir.
6. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat SATICIYA aittir. Bununla birlikte ALICILAR, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini SATICILARA doğrudan veya SHOPINEXT üzerinden iletecektir. Şikâyetin SHOPINEXT’e iletilmesi halinde SHOPINEXT sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır. İş bu Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICININ yerleşim yerindeki, ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.